Arbeitszeugnis Vorlage Schweiz: Ein vollständiges Muster mit Erklärungen

Unten steht ein vollständiges Schweizer Arbeitszeugnis für eine Sachbearbeiterin, beurteilt als gut bis sehr gut. Nach dem Muster erklären wir, was jeder Abschnitt leistet und was Sie anpassen müssen. Eine Vorlage ersetzt dabei nicht die eigentliche Arbeit: Aufgaben und Beurteilung müssen zur Person passen, sonst wirkt das Zeugnis austauschbar.

Das Muster

Arbeitszeugnis

Frau Sandra Keller, geboren am 18. Juni 1988, war vom 1. Februar 2019 bis zum 31. August 2026 in unserem Unternehmen als Sachbearbeiterin Personaladministration mit einem Pensum von 80 % tätig.

Die Muster AG ist ein Logistikunternehmen mit rund 240 Mitarbeitenden an drei Standorten in der Deutschschweiz.

Frau Keller war für die gesamte Personaladministration von rund 120 Mitarbeitenden verantwortlich. Dazu gehörten die Ein- und Austrittsprozesse, die Vorbereitung der monatlichen Lohnverarbeitung, die Führung der Personaldossiers sowie die Korrespondenz mit Sozialversicherungen und Behörden. Ab 2023 betreute sie zusätzlich die Lernenden im kaufmännischen Bereich und vertrat die HR-Leiterin während ihrer Abwesenheiten.

Frau Keller verfügt über ein fundiertes Fachwissen im Sozialversicherungs- und Arbeitsrecht, das sie laufend erweiterte. Sie arbeitete selbstständig, genau und termintreu, auch wenn mehrere dringende Aufgaben gleichzeitig anfielen. Mit der Einführung eines digitalen Personaldossiers verkürzte sie die Bearbeitungszeit für Eintritte von rund zwei Wochen auf drei Tage. Ihre Arbeit hat uns in jeder Hinsicht überzeugt.

Gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen war Frau Keller hilfsbereit und offen. Mitarbeitende schätzten ihre freundliche und diskrete Art, die Lernenden ihre klare und geduldige Anleitung. Ihr Verhalten war stets einwandfrei.

Frau Keller hat sich entschieden, eine Stelle als HR-Fachfrau mit Führungsverantwortung anzutreten, und hat deshalb selbst gekündigt. Ihren Weggang bedauern wir sehr. Für ihren grossen Einsatz danken wir ihr herzlich, und für ihren weiteren Weg wünschen wir ihr beruflich wie privat viel Erfolg.

Zürich, 31. August 2026

Muster AG
[Name], Leiterin Human Resources · [Name], Leiter Logistik

Was die einzelnen Abschnitte leisten

Der erste Absatz identifiziert die Person und die Stelle. Geburtsdatum, Eintritt, Austritt und Funktion gehören immer hinein, das Pensum bei Teilzeit ebenfalls. Der Heimatort ist in der Schweiz möglich, aber nicht mehr die Regel.

Der Satz zum Unternehmen hilft Lesenden, die Firma nicht kennen. Ob jemand die Personaladministration eines Kleinbetriebs oder eines Konzerns geführt hat, ist ein grosser Unterschied.

Die Aufgaben stehen nach Bedeutung geordnet, nicht nach Zeitanteil. Spätere Zusatzaufgaben wie die Betreuung der Lernenden zeigen Entwicklung und gehören mit Jahreszahl dazu.

Die Leistungsbeurteilung verbindet Eigenschaften mit einem Beleg. Der Satz zum digitalen Personaldossier trägt mehr als jedes Adjektiv, weil er zeigt, was sich durch die Arbeit verändert hat. Der letzte Satz des Absatzes fasst die Leistung zusammen.

Das Verhalten wird gegenüber allen relevanten Gruppen beurteilt. Bei Frau Keller sind das Vorgesetzte, Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitende und Lernende. Fehlt eine Gruppe, fällt das auf.

Der Schluss nennt den Austrittsgrund, weil Frau Keller das wünscht, und endet mit Dank, Bedauern und guten Wünschen. Mehr zu diesem Teil steht im Artikel zur Schlussformel im Arbeitszeugnis.

Was Sie anpassen müssen

• Aufgaben: konkret für die Stelle beschreiben, mit Zahlen, wo es welche gibt
• Beurteilung: zur tatsächlichen Leistung passend, nicht zur Vorlage. Wer das Muster für eine durchschnittliche Leistung übernimmt, stellt ein unwahres Zeugnis aus.
• Verhalten: alle Gruppen nennen, mit denen die Person zu tun hatte, bei Führungskräften auch die Führung
• Schluss: Austrittsgrund nur mit Einverständnis, und die Stärke des Bedauerns passend zur Gesamtbeurteilung
• Form: Firmenpapier, Datum, Unterschrift einer zeichnungsberechtigten Person, die in der Hierarchie über der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter steht

Wo Vorlagen an ihre Grenzen kommen

Vorlagen aus dem Internet stammen oft aus Deutschland und folgen deutschen Gepflogenheiten, etwa einer Notenskala von 1 bis 6, die mit der Schweizer Praxis wenig zu tun hat. Und eine Vorlage weiss nichts über die Person. Wer nur Namen und Daten austauscht, bekommt ein Zeugnis, das erfahrene Lesende sofort als Schablone erkennen.

Schwieriger als das Ausfüllen ist die Beurteilung selbst. Jeder Satz muss zur Leistung passen, und Abstufungen dürfen sich nicht widersprechen. Ein Zeugnis mit «stets einwandfrei» beim Verhalten und einer nur «genügenden» Leistung braucht einen Schluss, der zu beidem passt.

Ein Zeugnis wie das Muster mit ZeugnyAI erstellen

In ZeugnyAI erfassen Sie die Aufgaben und bewerten jeden Aspekt auf einer Skala von 1 bis 5. ZeugnyAI schreibt daraus ein Zeugnis im Aufbau des Musters, mit Formulierungen, die zu Ihrer Bewertung passen, auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch. Bei jedem Satz können Sie nachfragen, welche Note er ausdrückt.

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Die rechtlichen Grundlagen erklärt der Leitfaden zum Arbeitszeugnis in der Schweiz.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall.