
Eine Arbeitsbestätigung hält fest, als was jemand bei Ihnen gearbeitet hat und von wann bis wann. Zu Leistung und Verhalten sagt sie nichts. Ausstellen müssen Sie sie, wenn die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter ausdrücklich danach fragt (Art. 330a Abs. 2 OR). Weiter unten finden Sie zwei Vorlagen, eine für ein beendetes und eine für ein laufendes Arbeitsverhältnis.
Was das Gesetz verlangt
1 Der Arbeitnehmer kann jederzeit vom Arbeitgeber ein Zeugnis verlangen, das sich über die Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie über seine Leistungen und sein Verhalten ausspricht.
2 Auf besonderes Verlangen des Arbeitnehmers hat sich das Zeugnis auf Angaben über die Art und Dauer des Arbeitsverhältnisses zu beschränken.
Absatz 1 beschreibt das Vollzeugnis mit Beurteilung, Absatz 2 die Arbeitsbestätigung. Welche Form jemand bekommt, entscheidet die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter. Wurde ein Vollzeugnis verlangt, dürfen Sie nicht stattdessen eine Arbeitsbestätigung ausstellen, auch wenn Ihnen die Beurteilung schwerfällt.
Der Anspruch besteht jederzeit, während der Anstellung genauso wie Jahre nach dem Austritt. Nach herrschender Lehre verjährt er zehn Jahre nach Ende des Arbeitsverhältnisses (Art. 127 OR). Eine Frist für die Ausstellung kennt das Gesetz nicht. Üblich ist, die Bestätigung innert weniger Tage, höchstens weniger Wochen auszuhändigen.
Bei Lernenden ist es umgekehrt. Das Lehrzeugnis nach Art. 346a OR nennt von Gesetzes wegen nur den erlernten Beruf und die Dauer der Lehre, eine Beurteilung kommt nur auf Verlangen dazu.
Wann eine Arbeitsbestätigung sinnvoll ist
Für Bewerbungen ist das Vollzeugnis fast immer besser. Wer in einem Dossier nur eine Arbeitsbestätigung findet, fragt meist nach dem Grund. Gute Gründe gibt es trotzdem:
- eine sehr kurze Anstellung, etwa ein Austritt in der Probezeit, nach der es kaum etwas zu beurteilen gibt
- ein Konflikt, nach dem die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter lieber auf eine Beurteilung verzichtet
- ein Nachweis für Vermieter, Banken oder Behörden, die nur wissen wollen, ob und seit wann jemand angestellt ist
Nach verbreiteter Auffassung können Mitarbeitende auch beides verlangen, das Vollzeugnis für Bewerbungen und die Bestätigung für die Wohnungssuche. Die Arbeitslosenkasse braucht wiederum etwas anderes, nämlich die Arbeitgeberbescheinigung, ein eigenes amtliches Formular.
Was hineingehört
- der Titel «Arbeitsbestätigung»
- Vorname, Name und Geburtsdatum. Das Geburtsdatum ist in Schweizer Zeugnissen Standard, damit klar ist, um wen es geht. Manche Arbeitgeber ergänzen den Heimatort.
- die Firma, wie sie im Briefkopf steht
- die Funktion, bei Bedarf mit Abteilung
- Eintritts- und Austrittsdatum, bei laufender Anstellung «seit»
- Ort und Datum
- die Unterschrift einer zeichnungsberechtigten Person, die in der Hierarchie über der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter steht
Eine qualifizierte elektronische Signatur gilt gleich wie eine eigenhändige Unterschrift (Art. 14 Abs. 2bis OR). Nach einem Austritt empfiehlt sich der zweite Satz der ersten Vorlage. Er hält fest, dass die Bestätigung auf Wunsch der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters ausgestellt wurde. Fehlt er, vermuten Lesende hinter der fehlenden Beurteilung schnell etwas Negatives. Mit Einverständnis können Sie auch das Pensum ergänzen.
Nicht hinein gehören Beurteilungen, auch beiläufige wie «zu unserer Zufriedenheit». Dasselbe gilt für Krankheiten, Absenzen, Freistellungen und den Kündigungsgrund, Letzteren ausser auf Wunsch der Mitarbeiterin oder des Mitarbeiters. Auch der Lohn hat in einer Arbeitsbestätigung nichts zu suchen. Wer ihn für eine Wohnungsbewerbung belegen muss, braucht eine separate Lohnbestätigung.

Vorlage für ein beendetes Arbeitsverhältnis
Arbeitsbestätigung
Wir bestätigen, dass [Vorname Name], geboren am [Geburtsdatum], vom [Eintrittsdatum] bis zum [Austrittsdatum] bei [Firma] als [Funktion] angestellt war.
Diese Arbeitsbestätigung wird auf Wunsch von [Vorname Name] ausgestellt und enthält keine Angaben zu Leistung und Verhalten.
[Ort], [Datum]
[Firma]
[Name, Funktion der unterzeichnenden Person]
Vorlage für ein laufendes Arbeitsverhältnis
Arbeitsbestätigung
Wir bestätigen, dass [Vorname Name], geboren am [Geburtsdatum], seit dem [Eintrittsdatum] bei [Firma] als [Funktion] angestellt ist. Das Arbeitsverhältnis ist ungekündigt.
[Ort], [Datum]
[Firma]
[Name, Funktion der unterzeichnenden Person]
Den Satz «Das Arbeitsverhältnis ist ungekündigt» nur verwenden, wenn er stimmt und die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter einverstanden ist. Vermieter fragen oft genau danach.
Typische Fehler
- eine Arbeitsbestätigung, obwohl ein Vollzeugnis verlangt wurde
- wertende Wörter, die aus der Bestätigung ein halbes Zeugnis machen
- ein fehlendes oder falsches Austrittsdatum
- die Unterschrift von jemandem ohne Zeichnungsberechtigung
- kein Firmenpapier, kein Datum
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Für ein Vollzeugnis mit Beurteilung lesen Sie den Leitfaden zum Arbeitszeugnis in der Schweiz oder beginnen Sie direkt ein Arbeitszeugnis.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall.
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