Schlussformel im Arbeitszeugnis: Dank, Bedauern und gute Wünsche (Schweiz)

Viele Personalverantwortliche lesen ein Arbeitszeugnis von hinten. Im letzten Absatz steht, wer das Arbeitsverhältnis beendet hat, ob der Arbeitgeber den Weggang bedauert und wie herzlich er sich verabschiedet. Passt dieser Schluss nicht zum Rest, fällt das sofort auf.

Was in die Schlussformel gehört

Eine vollständige Schlussformel hat vier Teile: den Austrittsgrund, den Dank für die Arbeit, das Bedauern über den Weggang und gute Wünsche für die Zukunft. Je besser die Beurteilung im Zeugnis, desto vollständiger und wärmer sollte der Schluss sein.

Den Austrittsgrund nennt das Zeugnis grundsätzlich nur, wenn die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter das wünscht. Bei einer Kündigung durch die Mitarbeiterin selbst ist ein kurzer Satz wie «verlässt uns auf eigenen Wunsch» fast immer im Interesse aller. Ohne Hinweis vermuten Lesende schnell, dass der Arbeitgeber gekündigt hat.

Ob man Dank und gute Wünsche rechtlich durchsetzen kann, ist umstritten. In der Praxis gehören sie aber so selbstverständlich dazu, dass ein Zeugnis ohne sie als kühl oder sogar feindselig gelesen wird.

Beispiele für verschiedene Situationen

Die Mitarbeiterin kündigt, sehr gute Leistung:

Frau Huber hat sich für eine neue Aufgabe in einem anderen Unternehmen entschieden und hat deshalb selbst gekündigt. Ihren Entscheid bedauern wir sehr. Für ihre hervorragende Arbeit danken wir ihr herzlich, und für ihren weiteren Weg wünschen wir ihr beruflich wie persönlich viel Erfolg.

Der Mitarbeiter kündigt, gute Leistung:

Herr Rossi hat das Arbeitsverhältnis selbst gekündigt. Für seinen Einsatz und die gute Zusammenarbeit danken wir ihm, und auf seinem weiteren Weg begleiten ihn unsere guten Wünsche.

Kündigung aus wirtschaftlichen Gründen:

Wegen der Schliessung unseres Standorts in Basel mussten wir das Arbeitsverhältnis mit Frau Weber leider auflösen. Wir verlieren mit ihr eine sehr geschätzte Mitarbeiterin. Für ihre wertvolle Arbeit sind wir ihr sehr dankbar, und auf ihrem weiteren Weg begleiten sie unsere besten Wünsche.

Bei einer betriebsbedingten Kündigung lohnt es sich, den Grund offen zu nennen und die Wertschätzung deutlich zu machen. Sonst denken Lesende, die Trennung habe mit der Person zu tun.

Ende eines befristeten Vertrags:

Das befristete Arbeitsverhältnis endet mit dem Abschluss des Projekts. Herrn Kunz danken wir für seinen grossen Einsatz im Projektteam. Für seine berufliche Zukunft wünschen wir ihm viel Erfolg.

Pensionierung:

Frau Gerber tritt nach 28 Jahren in unserem Unternehmen in den Ruhestand. Für ihre langjährige Treue und ihre grosse Arbeit danken wir ihr von Herzen und wünschen ihr für den neuen Lebensabschnitt Gesundheit und viel Freude.

Was Lesende im Schluss bemerken

Fehlt das Bedauern bei einer sonst sehr guten Beurteilung, wirkt das wie ein Widerspruch. Lesende vermuten dann, dass der Arbeitgeber über den Weggang nicht unglücklich war. Dasselbe gilt für einen Dank, der fehlt, oder für Wünsche, die sich nur auf das Private beziehen.

Vage Formulierungen wie «wir haben uns getrennt» oder «das Arbeitsverhältnis wurde beendet» lassen offen, wer gekündigt hat und warum. Für die Mitarbeiterin ist das meist schlechter als ein klarer Satz.

Hat eine Mitarbeiterin selbst gekündigt, um einer Kündigung zuvorzukommen, steht im Zeugnis trotzdem, dass sie auf eigenen Wunsch geht. Das ist formal richtig, und weitere Umstände gehören nicht ins Zeugnis.

Beim Zwischenzeugnis

Ein Zwischenzeugnis hat keinen Abschied. Stattdessen nennt der Schluss den Anlass, etwa einen Vorgesetztenwechsel, und hält fest, dass man sich auf die weitere Zusammenarbeit freut. Mehr dazu im Artikel Zwischenzeugnis verlangen.

Eine passende Schlussformel mit ZeugnyAI

ZeugnyAI formuliert den Schluss passend zu Ihrer Gesamtbeurteilung und zum Austrittsgrund, den Sie angeben. Dank, Bedauern und Wünsche stehen dann in der Stärke, die zum Rest des Zeugnisses passt.

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Wie Abstufungen und Lücken gelesen werden, erklärt der Artikel Codes im Arbeitszeugnis.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung im Einzelfall.